Tarife • Vergütungen
Abrechnungen erfolgt direkt nach der Behandlung. Sie erhalten im Anschluss eine Quittung und Rückforderungsbeleg für Ihren Krankenzusatzversicherung.
Therapeutische Behandlung
Sie können sich bei uns auch ohne ärztliche Verordnung direkt anmelden.
Während der gesamten Behandlungszeit bleiben wir in unmittelbare Nähe beim Patienten und vergewissere uns, dass Sie sich wohl fühlen und gut auf die Behandlung ansprechen/reagieren.
Kostenbeteiligung
Krankenzusatzversicherung (bis zu 90%) Alternativ- oder Komplementär-Zusatzversicherungen (VVG)
SUVA - Unfallversicherung (ca. CHF 50.-) (Kostengutsprache & Fall Nr. bereithalten)
Es empfiehlt sich dennoch vor der Behandlung mit der Krankenkasse Kontakt aufzunehmen.
Der Anspruch auf eine Rückerstattung der Behandlungskosten richtet sich nach der individuellen Versicherungspolice und variieren untereinander stark betreffend Leistungen und Kostenübernahme. Jeder Versicherer entscheidet selbst nach Katalog wie und in welchem Umfang er Vergütung leistet.
Die Abklärung und die Verantwortung unterliegen allein dem Patienten.
Bitte klären Sie vorgängig mit Ihrer Zusatzversicherung (VVG) ab, zu welchem Anteil sie sich an den Kosten beteiligt und lassen Sie es sich ggf. bestätigen.
Unfall - Behandlung müssen vorgängig bei Unfallversicherung (Suva) eine Kostengutsprache eingeholt werden.
Termin Stornierung / Verschiebung
Vereinbarte Termine (elektronisch, telefonisch oder persönlich) sind verbindlich und einzuhalten.
Stornierung:
Wenn Sie den vereinbarten Termin nicht einhalten können, stornieren Sie bitte den Termin telefonisch bis spätestens 24h (Werktage MO-FR) vor dem vereinbarten Termin. Bei Terminen, die für ein Montag vereinbart sind, muss der Termin bis Freitag um 14 Uhr abgesagt worden sein.
Termine die nach dieser Frist [gemäss OR 41] abgesagt werden und für die bei der Absage kein Ersatztermin (Behandlung innerhalb von 7 Tage*) gebucht werden (Folgetermin gilt nicht als Ersatztermin), verrechnen wir CHF 125.00!
Sollten Sie kurzfristig am Behandlungstag durch höhere Gewalt (Unfall, Krankheit) verhindert werden und buchen Sie bei der Stornierung einen Ersatztermin zu einem späteren Zeitpunkt, verrechnen wir Ihnen CHF 60.00 für Umtriebe.
Ersatztermin: Bei Absage oder Verschiebung eines durch den Patienten zugesagten Ersatztermins erhebt die Praxis das volle Honorar, da dieser vom ursprünglichen Termin umgangen wurde.
Digitale Nachrichten: Eine Absage per WhatsApp, SMS, Mail etc. können nicht zeitnah bearbeitet werden und werden daher nicht berücksichtigt.
Termin Verschiebung
kann jederzeit problemlos bis 24h vor der Terminbeginn (beachte Wochenenderegelung), simple und einfach über folgende Kanäle vorgenommen werden:
Online Terminbuchung: gemäss mit Ihren Buchungsmail über den genannten Link verschiebbar
Digitale Nachrichten (WhatsApp, Mail, SMS): gelten erst als bestätigt, insofern das Team Chau Naturheilpraxis den Wunschtermin bestätigt haben.
Telefonisch: während Bürozeiten
Wenn ein abgesagter Termin kurzfristig, weiter vergeben konnte, verzichten wir auf die Gebühr.
Zahlungskonditionen
Die Therapie verrechnen wir direkt nach der jeder Behandlung.
Um den administrativen Aufwand möglichst gering zu halten, werden die Honorare nach jede Behandlung fällig.
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
Bar, Postcard und Debitcard (Maestro & V-Pay)
Praxis Geschenkgutscheine werden entgegen genommen bzw. angerechnet. Keine Barauszahlung möglich
Gültig ab 01/2022 (Änderungen / Anpassungen vorbehalten)